Política de Privacidade
Foco nas necessidades de negócios de nossos clientes
Política de Privacidade
Última atualização: 08 de Agosto de 2025
1. Introdução e Compromisso
Bem-vindo à Axxis. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são nossa maior prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nossos websites, produtos, serviços e anúncios (coletivamente, "Serviços").
Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece e concorda com as práticas descritas neste documento. Este compromisso está alinhado com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e aprimorar nossos Serviços. Os tipos de dados coletados podem ser divididos em duas categorias:
A. Informações que Você nos Fornece Diretamente
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço, nome da empresa e cargo ao criar uma conta ou contratar nossos serviços.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, dados bancários e endereço de faturamento para processar transações.
- Comunicações: Registros de suas interações conosco, como e-mails, mensagens de chat de suporte ou feedbacks.
- Conteúdo do Usuário: Informações que você publica em nossas plataformas, como comentários, avaliações ou outros conteúdos.
B. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Uso e Logs: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, data e hora do acesso e outros dados de diagnóstico.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies, pixels, beacons e tecnologias similares para personalizar sua experiência, analisar o tráfego, administrar o site e veicular anúncios relevantes. Detalhamos isso na Seção 4.
- Informações do Dispositivo: Identificadores de dispositivo, modelo de hardware e outras informações técnicas sobre o dispositivo usado para acessar nossos Serviços.
- Dados de Localização: Podemos coletar informações de localização aproximada a partir do seu endereço IP.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Fornecer e Manter nossos Serviços: Operar nossas plataformas, processar transações e garantir a funcionalidade.
- Personalização e Melhoria: Entender como você usa nossos Serviços para aprimorar a experiência, desenvolver novos recursos e personalizar o conteúdo.
- Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, newsletters e materiais de marketing (dos quais você pode optar por sair a qualquer momento).
- Marketing e Publicidade: Exibir anúncios relevantes para você em nossos sites e em plataformas de terceiros (publicidade direcionada). Também medimos a eficácia de nossas campanhas publicitárias.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Proteger nossos sistemas, nossa marca e nossos usuários contra atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais.
- Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, regulatórias e solicitações governamentais.
4. Cookies, Anúncios e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Nós e nossos parceiros (como redes de anúncios e provedores de análise) usamos cookies para:
- Funcionalidade: Lembrar suas preferências e informações de login.
- Análise: Ajudar-nos a entender o comportamento do usuário e a medir o desempenho do nosso site.
- Publicidade: Coletar informações sobre suas visitas para exibir anúncios que sejam mais relevantes para seus interesses, tanto em nossos Serviços quanto em outros sites. Isso é conhecido como publicidade comportamental ou direcionada.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade dos nossos Serviços.
5. Compartilhamento de Informações
A Axxis não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação, como provedores de hospedagem (cloud), processadores de pagamento, plataformas de marketing e ferramentas de análise. Eles são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
- Parceiros de Publicidade: Compartilhamos dados anônimos ou pseudônimos com redes de anúncios e plataformas de mídia social para veicular campanhas relevantes.
- Obrigações Legais: Se exigido por lei, intimação ou outro processo legal, ou para proteger nossos direitos, propriedade e segurança.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, falência ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.
- Com o seu Consentimento: Podemos compartilhar informações para outras finalidades, desde que tenhamos obtido o seu consentimento explícito.
6. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@axxiscontabilidade.com.br.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso rigorosos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, de contabilidade ou de relatórios.
9. Privacidade de Menores
Nossos Serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores. Se você é pai ou responsável e descobre que seu filho nos forneceu dados, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
11. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- Empresa: AXXIS CONTABILIDADE CONSULTIVA LTDA
- E-mail: contato@axxiscontabilidade.com.br
- Endereço: Ed. Connect Towers - QS 1, Rua 212, Bloco "D", 8o Andar - Sala: 804 - Águas Claras, Brasília - DF, 71950-550